Kitap siparişleri, hafta içi siparişi takip eden gün, yoğunluk yaşanması durumunda ise en geç 72 saat içinde, Cumartesi ve Pazar günleri verilen siparişler ise en erken takip eden Pazartesi günü PTT Kargoya verilir.
Normal şartlar altında, Ankara içindeki teslimatlar kargoya verildikten sonra 24 saat içinde; Ankara dışı teslimatlar ise (kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçeye taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte) 2-3 gün içinde yapılır. Stokta olmayan ürünlerde tedarik sürecinde herhangi bir sorun yaşanırsa, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz SMS yoluyla sizi bu durum hakkında bilgilendirir.
Anlaşmalı olduğumuz PTT Kargo Türkiye’nin her yerine ürün teslimi yapmaktadır. Eğer bulunduğunuz yerde PTT yoksa “mobil bölge” kapsamında değerlendirilir ve haftanın belli günlerinde ürün teslimi yapılır.
